“Gửi thư cho khách hàng nước ngoài mà viết tiếng Việt thì ai hiểu?” – Câu nói này chắc hẳn đã từng vang lên trong đầu bạn, đặc biệt là khi bạn bắt đầu kinh doanh online và muốn mở rộng thị trường quốc tế. Viết email thương mại bằng tiếng Anh là kỹ năng thiết yếu giúp bạn tạo ấn tượng tốt với khách hàng, tăng tỷ lệ phản hồi và thu hút nhiều hợp đồng hơn.

Bí Kíp Viết Email Thương Mại Bằng Tiếng Anh Chuyên Nghiệp

Bạn muốn email của mình “lọt vào mắt xanh” của khách hàng quốc tế? Hãy nắm vững những bí kíp sau đây:

1. Chọn Chủ Đề Email Hấp Dẫn Và Rõ Ràng

“Cái tên nói lên tất cả”, và chủ đề email cũng vậy! Một chủ đề email thu hút sẽ giúp người nhận tò mò muốn mở email của bạn ngay lập tức.

• Hãy ngắn gọn và đi thẳng vào vấn đề: Chủ đề email nên ngắn gọn, rõ ràng, phản ánh chính xác nội dung email.
• Sử dụng từ khóa: Hãy đưa từ khóa chính vào chủ đề email để người nhận dễ dàng tìm kiếm email của bạn trong hộp thư.
• Tạo sự tò mò: Hãy sử dụng những câu hỏi hoặc những câu khẳng định gây tò mò để thu hút sự chú ý của người nhận.

Ví dụ:

• Bad: “Email from [Tên công ty]”
• Good: “New Product Launch: [Tên sản phẩm]”
• Better: “Exclusive Offer: [Tên sản phẩm] – [Giảm giá]%”

2. Lời Mở Đầu Chuyên Nghiệp Và Thân Thiện

“Nhất thời kỳ nhì chào, tam giao tiếp, tứ ấn tượng”, lời mở đầu là bước quan trọng để tạo ấn tượng tốt đẹp với người nhận.

• Hãy chào hỏi lịch sự: Bắt đầu bằng lời chào hỏi đơn giản và lịch sự, phù hợp với văn hóa của người nhận.
• Giới thiệu bản thân và lý do gửi email: Nêu rõ bạn là ai, công ty nào và lý do bạn gửi email cho họ.
• Thể hiện sự quan tâm đến đối tác: Hãy thể hiện sự quan tâm của bạn đến công ty hoặc nhu cầu của họ.

Ví dụ:

Dear [Tên người nhận],

My name is [Tên của bạn] and I’m the [Chức danh của bạn] at [Tên công ty]. I’m reaching out to you today because [Lí do gửi email].

3. Nội Dung Email Rõ Ràng, Ngắn Gọn Và Hấp Dẫn

“Cây cao bóng cả, người tài tiếng xa”, nội dung email ấn tượng sẽ giúp bạn ghi điểm với người nhận.

• Hãy chia nhỏ nội dung email thành các đoạn văn ngắn gọn: Điều này giúp email dễ đọc và dễ tiếp thu hơn.
• Sử dụng các câu ngắn gọn và dễ hiểu: Tránh sử dụng những câu văn dài dòng và phức tạp.
• Sử dụng các từ ngữ chuyên nghiệp: Hãy sử dụng những từ ngữ chuyên nghiệp và phù hợp với ngữ cảnh.
• Chèn hình ảnh hoặc video minh họa: Hình ảnh và video giúp email hấp dẫn và dễ hiểu hơn.

Ví dụ:

We are excited to announce the launch of our new product, [Tên sản phẩm]. This product is designed to [Công dụng của sản phẩm].

[Chèn hình ảnh sản phẩm]

To learn more about [Tên sản phẩm], please visit our website at [Link website].

4. Kết Thúc Email Chuyên Nghiệp Và Gợi Mở

“Kết thúc tốt đẹp là một thành công”, kết thúc email chuyên nghiệp sẽ tạo ấn tượng tốt đẹp với người nhận.

• Hãy cám ơn người nhận vì thời gian của họ: Hãy thể hiện sự biết ơn của bạn đối với người nhận.
• Hãy cung cấp thông tin liên lạc của bạn: Hãy cung cấp thông tin liên lạc của bạn để người nhận có thể liên hệ với bạn khi cần thiết.
• Hãy kết thúc bằng một lời chào hỏi lịch sự: Kết thúc email bằng một lời chào hỏi lịch sự và phù hợp với văn hóa của người nhận.

Ví dụ:

Thank you for your time and consideration. I look forward to hearing from you soon.

Sincerely,

[Tên của bạn]

Bí mật để Email của bạn “lọt vào mắt xanh” của khách hàng quốc tế

Bạn có biết, tâm linh cũng có vai trò quan trọng trong kinh doanh? Hãy thử áp dụng một số quan niệm tâm linh của người Việt để tạo “duyên” cho email của bạn:

• Chọn ngày giờ tốt để gửi email: Hãy lựa chọn ngày giờ tốt để gửi email, theo quan niệm phong thủy của người Việt, điều này sẽ giúp tăng tỷ lệ phản hồi từ khách hàng.
• Sử dụng màu sắc phù hợp: Hãy sử dụng màu sắc phù hợp với nội dung email, dựa trên ngũ hành tương sinh tương khắc, điều này sẽ giúp email của bạn thu hút sự chú ý của người nhận.
• Chọn font chữ phù hợp: Hãy chọn font chữ phù hợp với văn hóa của người nhận, điều này sẽ tạo cảm giác chuyên nghiệp và thân thiện.

Lưu Ý Quan Trọng Khi Viết Email Thương Mại Bằng Tiếng Anh

• Kiểm tra lỗi ngữ pháp và chính tả: Hãy cẩn thận kiểm tra lỗi ngữ pháp và chính tả trước khi gửi email.
• Sử dụng các công cụ kiểm tra ngữ pháp trực tuyến: Bạn có thể sử dụng các công cụ kiểm tra ngữ pháp trực tuyến như Grammarly để giúp bạn viết email chính xác hơn.
• Hãy thử nghiệm và điều chỉnh: Hãy thử nghiệm các cách viết khác nhau và điều chỉnh cho phù hợp với mục tiêu của bạn.

Hãy nhớ: Email thương mại là một công cụ hiệu quả để tiếp cận khách hàng quốc tế. Hãy đầu tư thời gian và tâm huyết để viết những email chuyên nghiệp và hấp dẫn, điều này sẽ giúp bạn đạt được những thành công trong kinh doanh.

Hướng dẫn cách viết email thương mại hiệu quả bằng tiếng Anh

Bạn cần thêm hỗ trợ để nâng cao kỹ năng viết email thương mại bằng tiếng Anh? Hãy liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại: 0372899999, email: [email protected] hoặc đến trực tiếp địa chỉ: 233 Cầu Giấy, Hà Nội. Chúng tôi có đội ngũ chuyên viên tư vấn 24/7 sẵn sàng hỗ trợ bạn.