Chẳng ai muốn bước vào một siêu thị mà chẳng biết mình đang tìm kiếm gì, giống như lạc vào mê cung chẳng lối thoát. Thế nhưng, chính những hành vi và tâm lý mua sắm của khách hàng lại là chìa khóa vàng giúp các doanh nghiệp thành công. Và những câu hỏi nghiên cứu người đi siêu thị chính là “bảo bối” khai phá bí mật ấy.
Từ Câu Hỏi đến Bí Mật Doanh Thu
“Sao dạo này khách hàng ít đến siêu thị nhà mình nhỉ?” – Câu hỏi muôn thuở của các chủ cửa hàng, khi doanh thu bỗng dưng tụt dốc không phanh. Theo các chuyên gia, các câu hỏi trong phần thi ứng xử về tâm lý khách hàng chính là lời giải cho bài toán khó nhằn này.
Khám Phá Hành Vi Mua Sắm
Ai là Khách Hàng Tiềm Năng?
(https://nexus.edu.vn/cac-cau-hoi-thien-chua/)? Hãy để lại bình luận dưới bài viết này, chúng tôi sẵn sàng giúp bạn.