“Cái gì cũng có thể mất, chỉ riêng âm thanh là không thể thiếu!”. Chắc hẳn bạn đã từng rơi vào tình huống “dở khóc dở cười” khi máy tính bỗng dưng “câm như hến”, không phát ra bất kỳ âm thanh nào dù bạn đã thử đủ mọi cách. Đừng lo lắng, hãy cùng “Nexus Hà Nội” khám phá những nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục hiệu quả nhất cho tình trạng máy tính bị mất âm thanh trên Windows 10.
Nguyên nhân phổ biến máy tính bị mất âm thanh Win 10
Lỗi driver âm thanh
Thường gặp nhất là lỗi driver âm thanh, tương tự như khi xe cộ gặp trục trặc do thiếu dầu nhớt. Driver âm thanh là phần mềm giúp máy tính kết nối và điều khiển các thiết bị âm thanh. Khi driver bị lỗi, hỏng hoặc không tương thích, âm thanh sẽ không thể phát ra.
Thiết bị âm thanh bị tắt hoặc ngắt kết nối
Bạn có thể đã vô tình tắt âm thanh trên máy tính hoặc thiết bị âm thanh (loa, tai nghe) bị ngắt kết nối với máy tính.
Cài đặt âm thanh bị thay đổi
Một số cài đặt âm thanh trong Windows 10 có thể bị thay đổi, dẫn đến máy tính không phát ra âm thanh.
Lỗi phần mềm
Phần mềm độc hại hoặc lỗi phần mềm khác có thể gây ảnh hưởng đến âm thanh của máy tính.
Lỗi phần cứng
Trong trường hợp xấu nhất, lỗi phần cứng có thể xảy ra, ví dụ như card âm thanh bị hỏng.
Cách khắc phục máy tính bị mất âm thanh Win 10
Kiểm tra thiết bị âm thanh
Trước tiên, hãy đảm bảo rằng thiết bị âm thanh (loa, tai nghe) của bạn đã được kết nối với máy tính và đã được bật.
Kiểm tra âm lượng
Kiểm tra âm lượng trên máy tính, trên thiết bị âm thanh và trong phần mềm phát nhạc để đảm bảo âm lượng không bị tắt.
Kiểm tra cài đặt âm thanh
Bước 1: Mở “Settings” > “System” > “Sound”.
Bước 2: Kiểm tra xem thiết bị âm thanh chính của bạn đã được chọn đúng chưa.
Bước 3: Chọn “Sound Control Panel” để điều chỉnh các cài đặt âm thanh khác.
Cập nhật driver âm thanh
Bước 1: Mở “Device Manager” bằng cách tìm kiếm trong thanh tìm kiếm của Windows.
Bước 2: Mở rộng danh mục “Sound, video and game controllers”.
Bước 3: Nhấp chuột phải vào driver âm thanh của bạn và chọn “Update driver”.
Khởi động lại máy tính
Khởi động lại máy tính có thể giải quyết các lỗi tạm thời.
Chạy công cụ khắc phục sự cố âm thanh
Windows 10 có công cụ khắc phục sự cố âm thanh tích hợp. Bạn có thể tìm kiếm “Troubleshooting” trong thanh tìm kiếm của Windows và chọn “Playing audio” để chạy công cụ này.
Khắc phục lỗi phần mềm
Bạn có thể sử dụng phần mềm diệt virus để quét và loại bỏ phần mềm độc hại.
Kiểm tra phần cứng
Nếu tất cả các phương pháp trên không hiệu quả, hãy kiểm tra phần cứng âm thanh của bạn. Bạn có thể thử thay thế card âm thanh hoặc mang máy tính đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.
Một số lưu ý
- Hãy chắc chắn rằng driver âm thanh của bạn đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
- Nếu bạn đang sử dụng tai nghe, hãy kiểm tra xem tai nghe đã được cắm vào đúng jack cắm chưa.
- Bạn có thể thử sử dụng thiết bị âm thanh khác để kiểm tra xem có phải lỗi ở thiết bị âm thanh hay không.
Chia sẻ câu chuyện
“Ôi giời ơi, cái máy tính này nó làm sao thế này?”. Anh Nam bực bội, tay run run, vò đầu bứt tóc. Hôm nay anh có cuộc họp quan trọng với đối tác, nhưng máy tính bỗng dưng “câm như hến”. Anh đã thử đủ mọi cách, từ tắt mở lại máy tính, kiểm tra loa, tai nghe, đến cập nhật driver âm thanh, nhưng mọi thứ vẫn vô dụng. Anh bắt đầu hoảng loạn, không biết làm sao để khắc phục tình huống này.
“Cứ bình tĩnh nào, anh Nam!”, tiếng cô Hà, đồng nghiệp của anh Nam vang lên. “Có thể driver âm thanh bị lỗi, anh thử cập nhật lại xem sao!”. Nghe theo lời khuyên của cô Hà, anh Nam vội vàng cập nhật driver âm thanh. May mắn thay, sau khi cập nhật driver, âm thanh của máy tính đã trở lại bình thường. Anh thở phào nhẹ nhõm, vội vàng chuẩn bị cho cuộc họp.
Kết luận
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn giải quyết vấn đề máy tính bị mất âm thanh trên Windows 10. Nếu bạn vẫn gặp khó khăn, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ kỹ thuật của “Nexus Hà Nội” để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả.
Hãy nhớ rằng, “âm thanh là linh hồn của cuộc sống”, hãy giữ cho âm thanh của máy tính luôn “tròn tiếng, đủ lời” để cuộc sống thêm phần vui vẻ và trọn vẹn.
Chúc bạn thành công!