“Lời chào như hạt giống, gieo vào lòng người, nảy mầm thiện cảm.” Câu tục ngữ xưa nay vẫn luôn đúng đắn. Không chỉ trong cuộc sống thường ngày mà ngay cả trong email, lời chào hỏi cũng đóng vai trò quan trọng, là “chìa khóa” mở cánh cửa giao tiếp hiệu quả và tạo thiện cảm với người nhận. Vậy làm sao để “gieo hạt giống thiện cảm” qua lời chào hỏi trong email? Hãy cùng khám phá những bí kíp “vàng” mà các chuyên gia chia sẻ nhé!
Vị trí “vàng” của lời chào hỏi trong email
Vị trí chào hỏi trong email
Lời chào hỏi thường được đặt ở đầu email, ngay sau dòng chủ đề. Đây là vị trí “vàng” giúp thu hút sự chú ý của người nhận, tạo ấn tượng ban đầu và là lời mở đầu cho cuộc giao tiếp chuyên nghiệp.
Các cách chào hỏi trong email hiệu quả
Chào hỏi theo đối tượng
- Đối tác: “Kính gửi [Tên đối tác]”, “Thân chào [Tên đối tác]”
- Khách hàng: “Kính gửi [Tên khách hàng]”, “Chào mừng [Tên khách hàng]”
- Bạn bè: “Chào [Tên bạn bè]”, “Hi [Tên bạn bè]”
- Cấp trên: “Kính chào [Tên cấp trên]”, “Thưa [Tên cấp trên]”
- Cấp dưới: “Chào [Tên cấp dưới]”, “Thân chào [Tên cấp dưới]”
Chào hỏi theo mục đích email
- Giới thiệu bản thân: “Xin chào, tôi là [Tên bạn]”, “Rất vui được làm quen với bạn.”
- Xin việc: “Kính gửi [Tên nhà tuyển dụng]”, “Thưa [Tên nhà tuyển dụng]”
- Hỏi thăm: “Chúc bạn một ngày tốt đẹp!”, “Bạn khỏe không?”
- Gửi lời cảm ơn: “Cảm ơn bạn vì sự giúp đỡ”, “Cảm ơn bạn đã dành thời gian cho tôi.”
Lựa chọn lời chào hỏi phù hợp
Theo GS. TS. Nguyễn Văn A, tác giả cuốn sách “Nghệ thuật giao tiếp qua email”, lựa chọn lời chào hỏi phù hợp là yếu tố quan trọng quyết định hiệu quả của email. Cần lưu ý đến đối tượng, mục đích, văn hóa và tone giọng của email.
Lưu ý khi chào hỏi trong email
- Tránh sử dụng lời chào quá trang trọng hoặc quá suồng sã.
- Sử dụng lời chào phù hợp với văn hóa và tone giọng của email.
- Sử dụng chính tả và ngữ pháp chuẩn xác.
Ví dụ về lời chào hỏi trong email
Email xin việc:
“Kính gửi [Tên nhà tuyển dụng],
Tôi tên là [Tên bạn], hiện đang sinh sống và làm việc tại [Quận, Hà Nội]. Tôi rất ấn tượng với [Tên công ty] và muốn ứng tuyển vào vị trí [Tên vị trí]….”
Email giới thiệu sản phẩm:
“Kính gửi [Tên đối tác],
[Tên công ty] xin gửi đến quý công ty lời chào trân trọng!…”
Email cảm ơn:
“Kính gửi [Tên khách hàng],
Cảm ơn bạn đã lựa chọn sản phẩm/dịch vụ của [Tên công ty]…”
Gợi ý thêm
Bạn có thể tham khảo thêm các bài viết khác trên website “Nexus Hà Nội” để tìm hiểu thêm về cách viết email hiệu quả:
Lưu ý: Lời chào hỏi chỉ là một trong những yếu tố tạo nên thành công của một email. Hãy nhớ rằng, nội dung email mới là yếu tố quan trọng nhất.
Hãy sử dụng lời chào hỏi phù hợp để tạo ấn tượng tốt ngay từ dòng đầu tiên và mở đầu cho một cuộc giao tiếp hiệu quả!