“Cái khó ló cái khôn” – câu tục ngữ này quả là không sai. Nhưng khi giao tiếp, “cái khó” không chỉ là tìm lời nói hay, mà còn là cách đặt câu hỏi để “lôi kéo” người đối thoại. Bạn có bao giờ tự hỏi: “Làm sao để đặt câu hỏi thật khéo léo, thu hút sự chú ý và nhận được câu trả lời mình muốn?”.
Bí mật của một câu hỏi hiệu quả
Bí mật của một câu hỏi hiệu quả nằm ở nguyên tắc. Tưởng chừng đơn giản, nhưng nguyên tắc này lại ẩn chứa những điều thú vị khiến bạn bất ngờ.
1. Mục đích của câu hỏi
Hãy tự hỏi bản thân: Mục đích của bạn khi đặt câu hỏi là gì? Muốn tìm hiểu thông tin, khơi gợi suy nghĩ, hay đơn giản là tạo bầu không khí vui vẻ? Mục đích càng rõ ràng, bạn càng dễ dàng lựa chọn câu hỏi phù hợp.
2. Đối tượng của câu hỏi
Bạn đang trò chuyện với ai? Là người bạn thân, đồng nghiệp, hay người lạ? Tùy thuộc vào đối tượng, bạn nên điều chỉnh cách đặt câu hỏi cho phù hợp. Ví dụ, khi trò chuyện với người lạ, bạn nên đặt những câu hỏi chung chung, tránh những câu hỏi quá riêng tư.
3. Nội dung của câu hỏi
Câu hỏi nên ngắn gọn, dễ hiểu và rõ ràng. Tránh dùng những từ ngữ phức tạp, gây khó hiểu cho người nghe.
4. Cách đặt câu hỏi
Phần lớn mọi người thường mắc phải lỗi đặt câu hỏi đóng – những câu hỏi chỉ có câu trả lời “có” hoặc “không”. Hãy thử chuyển sang những câu hỏi mở – câu hỏi khơi gợi suy nghĩ, khuyến khích người nghe chia sẻ ý kiến.
Ví dụ:
Câu hỏi đóng: “Bạn có thích xem phim không?”
Câu hỏi mở: “Bạn thích xem loại phim nào nhất?”
Những câu hỏi “thần kỳ” trong giao tiếp
Theo TS. Nguyễn Văn A, tác giả cuốn “Kỹ năng giao tiếp hiệu quả”, những câu hỏi “thần kỳ” sẽ giúp bạn tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp và thu hút sự chú ý của người đối thoại.
Một số câu hỏi “thần kỳ” bạn có thể tham khảo:
- Câu hỏi khơi gợi cảm xúc: “Bạn cảm thấy thế nào khi…?”, “Điều gì khiến bạn vui nhất?”, “Bạn có nhớ kỷ niệm nào đặc biệt về…”
- Câu hỏi thể hiện sự quan tâm: “Bạn đang làm gì?”, “Công việc của bạn có gì thú vị?”, “Bạn có thể chia sẻ về…?”
- Câu hỏi tạo sự tương tác: “Bạn nghĩ gì về…?”, “Bạn có đồng ý với…?”, “Bạn muốn thử…?”
Những lưu ý khi đặt câu hỏi
- Tránh đặt câu hỏi quá cá nhân: Ví dụ: “Bạn kiếm được bao nhiêu tiền?”, “Bạn đã kết hôn chưa?”.
- Tránh đặt câu hỏi gây khó xử: Ví dụ: “Tại sao bạn lại làm như vậy?”, “Bạn có cảm thấy xấu hổ khi…”.
- Tránh đặt câu hỏi “gài bẫy”: Những câu hỏi nhằm mục đích “bắt lỗi” người khác.
Kêu gọi hành động
Bạn muốn nâng cao kỹ năng giao tiếp và sử dụng câu hỏi hiệu quả? Hãy liên hệ với chúng tôi qua Số Điện Thoại: 0372899999, Email: [email protected] Hoặc đến địa chỉ: 233 Cầu Giấy, Hà Nội. Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 sẵn sàng hỗ trợ bạn!
Hãy thử áp dụng những nguyên tắc trên để tạo nên những cuộc trò chuyện đầy ấn tượng và thu hút!